L'heuristique d'ancrage et d'ajustement comme mode d'evaluation d'un produit nouveau

P. Odou
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P. Odou: GRITA - Groupe de Recherche sur les formes Injectables et les Technologies Associées - ULR 7365 - Université de Lille - CHRU Lille - Centre Hospitalier Régional Universitaire [CHU Lille]

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Abstract: L'article montre l'existence d'un autre mode de traitement de l'information fondé sur une heuristique d'ancrage et d'ajustement catégoriel. En s'appuyant sur les schémas catégoriels associés à la marque, le consommateur peut parvenir à une évaluation rapide d'un produit nouveau, et éviter ainsi un traitement approfondi des caractéristiques de l'offre. En fonction du degré de typicalité du produit vis-à-vis des produits de la catégorie activée, la phase d'ancrage peut toutefois être remise en question, le consommateur procédera alors à un ajustement de sa première impression.

Keywords: Heuristique; catégorie; évaluation; produit; impression (search for similar items in EconPapers)
Date: 2005-09-01
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Citations:

Published in Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2005, 20 (3), pp.21-38

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