EconPapers    
Economics at your fingertips  
 

Proposition d'une échelle de mesure du climat éthique dans l'entreprise: Une application au domaine de la vente en B to B

Laure Lavorata ()
Additional contact information
Laure Lavorata: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEM - Université Paris-Est Marne-la-Vallée - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12

Post-Print from HAL

Abstract: L'objectif de cet article est de développer et de valider une échelle de mesure du climat éthique dans le contexte francophone. En effet, si les entreprises prennent conscience de la nécessité d'intégrer l'éthique dans leur stratégie, il n'existe pas d'outil pour évaluer sa progression dans l'organisation. Des entretiens semi-directifs, suivis d'une phase de recueil de données par questionnaire auprès de vendeurs B to B, ont permis d'élaborer une échelle de mesure du climat éthique composé de quatorze items répartis en quatre dimensions: « Procédures éthiques de l'entreprise », « Comportement des pairs », « Pratiques de vente » et « Plan de rémunération ». Si les résultats confirment l'importance des procédures éthiques et la nécessité de les instaurer dans l'entreprise, ils révèlent aussi qu'elles ne suffisent pas à créer un climat éthique solide auprès de vendeurs et que d'autres variables, comme le plan de rémunération, jouent un rôle important. Par conséquent, l'instauration d'un climat éthique suppose que les entreprises fassent un arbitrage parfois difficile entre des exigences a priori contradictoires comme de fixer des objectifs chiffrés aux commerciaux tout en développant des pratiques de vente éthiques.

Keywords: Climat éthique; éthique des entreprises; vendeurs; échelle de mesure; PLS (search for similar items in EconPapers)
Date: 2007-03-01
References: Add references at CitEc
Citations: View citations in EconPapers (2)

Published in Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2007, 22 (1), pp.1-24. ⟨10.1177/076737010702200101⟩

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-02050959

DOI: 10.1177/076737010702200101

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().

 
Page updated 2025-03-19
Handle: RePEc:hal:journl:hal-02050959