L'expérience de prise de risque par les consommateurs: rôle des émotions anticipées positives
Nawel Ayadi
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Nawel Ayadi: CRM - Centre de Recherche en Management - UT Capitole - Université Toulouse Capitole - UT - Université de Toulouse - IAE - Institut d'Administration des Entreprises - Toulouse - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, UT Capitole - Université Toulouse Capitole - UT - Université de Toulouse
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Abstract:
Cette recherche traite de l'expérience de prise de risque perçue par le consommateur au travers des émotions anticipées positives. Une quasi-expérimentation en ligne a été menée sur deux catégories de service considérées comme risquées: les placements financiers et les sports extrêmes. Les résultats montrent le rôle modérateur de la catégorie de service dans la relation entre le risque perçu saillant et les émotions. Celles-ci s'avèrent être les seuls antécédents de l'intention d'achat.
Keywords: Expérience de prise de risque; risque perçu saillant; émotions anticipées positives; intention d'achat (search for similar items in EconPapers)
Date: 2010-06-01
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Published in Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2010, 25 (2), pp.31-49. ⟨10.1177/076737011002500202⟩
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DOI: 10.1177/076737011002500202
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