Interruptions de vente et justifications du vendeur: Comment limiter l'impact négatif des appels téléphoniques dans le processus de vente ?

Aaron Arndt, Béatrice Siadou-Martin () and Fanny-Juliet Poujol ()
Additional contact information
Béatrice Siadou-Martin: CEREFIGE - Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises - UL - Université de Lorraine
Fanny-Juliet Poujol: CEROS - Centre d'Etudes et de Recherches sur les Organisations et la Stratégie - UPN - Université Paris Nanterre

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Date: 2018-05-16
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Citations:

Published in 34ième Congrès International de l’Association Française de Marketing, May 2018, Strasbourg, France

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