Les| pratiques conjointes de responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) au sein d'un écosystème d'affaires: Une étude de cas

Sylvie Lacoste and Catherine Pardo
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Sylvie Lacoste: EM - EMLyon Business School

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Abstract: Ce travail s'intéresse à la façon dont des entreprises impliquées dans des relations clients-fournisseurs peuvent développer, au-delà des frontières de leur relation commerciale, une relation collaborative créatrice de valeur sociale. La question au coeur de la recherche est celle du lien qui peut dès lors exister entre ces deux types de relations : le développement de pratiques communes en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE) est-il un moyen de favoriser la collaboration dans une chaine de valeur verticale ? L'analyse du cas d'une association gérée conjointement par une entreprise et ses fournisseurs montre qu'il existe un lien entre des pratiques communes (menées conjointement par une entreprise et ses fournisseurs) de responsabilité sociale et des pratiques commerciales. Nous proposons de qualifier ce lien. Nous montrons que pour certains acteurs, « l'arène sociale », si elle est un véritable lieu de création de valeur sociale est aussi un lieu où se jouent, sous une nouvelle forme, des rapports de pouvoir. Au final l'impact du social sur le commercial, pour ces acteurs, reste limité. Pour d'autres acteurs, en revanche, les échanges qui se nouent au sein de « l'arène sociale » sont de nature à faciliter, en retour, les échanges au sein de « l'arène commerciale ».

Date: 2016-04-01
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Published in Revue management & avenir, 2016, 85, pp.35-55 P

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