Gérer les conflits inter-organisationnels dans les alliances stratégiques internationales: prévenir ou guérir ?

Fadia Bahri Korbi, Kaouther Ben Jemaa and Foued Cheriet ()
Additional contact information
Fadia Bahri Korbi: LIRSA - Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action - CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers [CNAM]
Kaouther Ben Jemaa: CEPN - Centre d'Economie de l'Université Paris Nord - UP13 - Université Paris 13 - USPC - Université Sorbonne Paris Cité - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Foued Cheriet: UMR MOISA - Marchés, Organisations, Institutions et Stratégies d'Acteurs - Cirad - Centre de Coopération Internationale en Recherche Agronomique pour le Développement - INRA - Institut National de la Recherche Agronomique - Montpellier SupAgro - Centre international d'études supérieures en sciences agronomiques - CIHEAM-IAMM - Centre International de Hautes Etudes Agronomiques Méditerranéennes - Institut Agronomique Méditerranéen de Montpellier - CIHEAM - Centre International de Hautes Études Agronomiques Méditerranéennes - Montpellier SupAgro - Institut national d’études supérieures agronomiques de Montpellier, Montpellier SupAgro - Institut national d’études supérieures agronomiques de Montpellier

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Abstract: Si la question des déterminants (le pourquoi) des conflits dans les alliances stratégiques internationales a été largement abordée dans la littérature dédiée au management stratégique, peu de recherches ont étudié leurs survenance, évolution et résolution (le comment). L'objectif de cet article est donc d'étudier les outils de gestion des conflits dans les alliances stratégiques internationales en distinguant deux approches : une approche proactive qui prévient l'émergence des conflits et une approche réactive qui permet de les résoudre. L'analyse de cinq cas d'alliances stratégiques internationales révèle la coexistence et la complémentarité des deux approches basées sur des mécanismes distincts avec d'une part des outils préventifs (contrat, communication, dispositifs d'adaptation culturelle) et d'autre part des mécanismes curatifs (renégociation, médiation, arbitrage). Ensemble, ces mécanismes permettent d'éviter des escalades des situations conflictuelles susceptibles de paralyser le fonctionnement de l'alliance ou d'aboutir à son échec.

Keywords: enterprise strategy; firm management; qualitative analysis; alliance stratégique; conflit; stratégie de l'entreprise; organisation de l'entreprise; gestion de l'entreprise; analyse qualitative (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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Published in Revue management & avenir, 2019, 113, pp.39-61. ⟨10.3917/mav.113.0039⟩

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DOI: 10.3917/mav.113.0039

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