Rationalités gestionnaire et pathémique dans les films de communication publique en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap

Lucile Desmoulins (), Zineb Benrahhal Serghini and Robert Nardone
Additional contact information
Lucile Desmoulins: DICEN-IDF - Dispositifs d'Information et de Communication à l'Ère du Numérique - Paris Île-de-France - UPN - Université Paris Nanterre - Cnam - Conservatoire National des Arts et Métiers [Cnam] - UPEM - Université Paris-Est Marne-la-Vallée
Zineb Benrahhal Serghini: UCL - Université catholique de Lille
Robert Nardone: HT2S - Histoire des technosciences en société - Cnam - Conservatoire National des Arts et Métiers [Cnam]

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Abstract: Répondre aux préjugés et stéréotypes par une argumentation rationnelle prenant appui sur des rhétoriques de la performance et de la bienveillance; tels semblent être les axes structurants de films « Duodays » de 2017 et 2018 de communication publique sur l'emploi des personnes handicapés. Le volet coercitif implicite aux campagnes d'incitation au recrutement de personnes handicapées est gommé au profit d'une volonté de transformer, par le discours et sa mise en images, la contrainte de l'emploi de travailleurs handicapés en opportunité pour l'entreprise et l'employeur. Les salariés bénéficiant d'une reconnaissance de leur handicap sont montrés comme performants dans l'exécution de leurs objectifs d'activité, mais encore ils suscitent de l'innovation organisationnelle (gestion optimisée des carrières et des emplois, meilleure qualité de vie au travail). Ils possèdent aussi des vertus mobilisatrices pour les équipes qu'ils rejoignent (implication et motivation au travail). En outre, ils permettent aux entreprises d'atteindre leurs objectifs de RSE ce qui renforce l'adhésion et la fierté au travail des salariés ainsi que la réputation à l'externe de l'entreprise (marque-employeur). Acquis et parfois causé par le travail, le handicap réactive la mauvaise conscience des sociétés, chacun étant tenté de détourner le regard et d'occulter les réalités quotidiennes difficiles de la vie des personnes en situation de handicap. Les films ne misent pas sur des émotions fortes réputées d'une grande puissance persuasive. Pour les réalisateurs des films de la campagne, il s'agit de s'inscrire le message dans l'univers a-émotionnel de l'entreprise privée tout en suggérant aux destinataires des vidéos, les employeurs, une posture éthique éloigné du risque de la culpabilisation et de la gêne. Cette stratégie est logique par rapport aux objectifs de réduction des discriminations et du taux de chômage des personnes handicapées, qui est conditionnée par des actions en continu sur les représentations du handicap de manière à proposer de nouveaux schémas narratifs positifs aux antipodes des idées de fragilité, de dépendance, d'exclusion, de punition et de malignité.

Keywords: handicap; plaidoyer; performance; emploi; inclusion; santé; communication publique; émotions (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020-06
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Citations:

Published in Les Cahiers Protagoras, 2020, 7, pp.23-44

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