La charte d'accueil d'un centre hospitalier: un exemple d'utilisation de la chaîne relationnelle en marketing hospitalier

Dominique Phanuel ()
Additional contact information
Dominique Phanuel: CREGO - Centre de Recherche en Gestion des Organisations - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université, NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - ULH - Université Le Havre Normandie - NU - Normandie Université - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université - IRIHS - Institut de Recherche Interdisciplinaire Homme et Société - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université, LOG - Laboratoire Orléanais de Gestion (1998-2011) - UO - Université d'Orléans, VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management - UO - Université d'Orléans - UT - Université de Tours

Post-Print from HAL

Keywords: Hôpital; service; accueil; charte; chaîne relationnelle; relation (search for similar items in EconPapers)
Date: 2001-01
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in Décisions Marketing, 2001, 22, pp.17-23

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-02547747

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().