Newcomers onboarding: an HR tool that cope with obsolescence of competences? Things learned from SNCF Réseau

L’intégration des nouveaux arrivants: un dispositif RH de lutte contre l’obsolescence des compétences ? Enseignements tirés du cas de SNCF Réseau

Jean-François Garcia, Samuel Grandval (), Nathalie Montargot () and Ewan Oiry ()
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Jean-François Garcia: Métis Lab EM Normandie - EM Normandie - École de Management de Normandie = EM Normandie Business School
Samuel Grandval: NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - ULH - Université Le Havre Normandie - NU - Normandie Université - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université - IRIHS - Institut de Recherche Interdisciplinaire Homme et Société - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université, FAI - Université Le Havre Normandie - Faculté des Affaires Internationales - ULH - Université Le Havre Normandie - NU - Normandie Université
Nathalie Montargot: Sup de Co La Rochelle - Ecole Supérieure de Commerce de la Rochelle - Groupe Sup de Co La Rochelle
Ewan Oiry: LEST - Laboratoire d'Economie et de Sociologie du Travail - AMU - Aix Marseille Université - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, UQAM - Université du Québec à Montréal = University of Québec in Montréal

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Abstract: Cet article montre comment un dispositif d'intégration des nouveaux arrivants permet de lutter contre l'obsolescence des compétences. Alors que la littérature s'intéresse principalement au développement des compétences, notre article analyse les facteurs de leur obsolescence et les moyens d'y remédier. L'étude du cas d'un établissement du Groupe SNCF nous permet d'identifier les compétences devenues obsolètes et les facteurs organisationnels et RH qui ont produit cette dynamique. Nos données montrent également qu'un dispositif d'intégration permet de considérer les nouveaux arrivants comme les acteurs d'une nouvelle stratégie organisationnelle qui les légitime dans un rôle d'agent de diffusion du savoir. Nos résultats montrent enfin que la diversité des profils (âges, expériences, traits de personnalité, etc.) représente un facteur crucial dans la lutte contre l'obsolescence des compétences parce qu'elle permet le développement d'une « learning agility » favorisant le co-engagement et la co-responsabilité. Notre article enrichit la littérature en identifiant l'intégration comme un levier RH stratégique de lutte contre l'obsolescence des compétences.

Keywords: Diversité des profils; Intégration des nouveaux arrivants; Obsolescence des compétences (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020-07
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Published in Revue de Gestion des Ressources Humaines, 2020, 116 (2), pp.3-23. ⟨10.3917/grhu.116.0003⟩

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DOI: 10.3917/grhu.116.0003

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