Faut-il rémunérer le consommateur en contrepartie de ses données personnelles ?

Hanene Oueslati ()
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Hanene Oueslati: CREGO - Centre de Recherche en Gestion des Organisations - Université de Haute-Alsace (UHA) - Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar - UB - Université de Bourgogne - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE] - UFC - Université de Franche-Comté - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE]

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Abstract: Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en application le 25 mai 2018. Il a pour but d'instaurer plus de transparence dans les relations consommateurs entreprises. Cela a ajouté de nouvelles contraintes au niveau de la collecte des données clients. Ce papier tend donc à comprendre, à travers une étude qualitative auprès de consommateurs et de professionnels, les avantages et les inconvénients d'une politique peu évoquée dans la littérature antérieure : la rémunération des consommateurs en contrepartie de leurs données personnelles. Elle a pour but de rendre les échanges autour des données plus équitables et plus éthiques, tout en respectant le nouveau cadre règlementaire du RGPD.

Keywords: Consentement client; Vie privée; Rémunération du consommateur (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020-03-13
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Citations:

Published in 6ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, CREGO (Centre de recherche en gestion des organisations), Mar 2020, Dijon, France

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