Mise en lumière des paradoxes entre les salariés et les bénévoles. Propositions d’un management adapté

Adama Ndiaye and Marie Cousineau
Additional contact information
Adama Ndiaye: VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management - UO - Université d'Orléans - UT - Université de Tours
Marie Cousineau: NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - ULH - Université Le Havre Normandie - NU - Normandie Université - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université - IRIHS - Institut de Recherche Interdisciplinaire Homme et Société - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université

Post-Print from HAL

Abstract: « Un bénévole n'est pas un salarié qu'on ne paie pas, mais un salarié d'une association n'est pas tout à fait un salarié comme les autres » ! (Thierry, 2012). Pourtant complémentaires et indispensables à la performance des associations, ces deux acteurs font face à des paradoxes générant des tensions. Ce travail plaide pour la prise en compte de leurs réactions afin de proposer un management en cohérence avec ces spécificités. Pour cela, une méthodologie qualitative fondée sur le cas de l'association des Restos du Cœur est réalisée. L'analyse de 40 récits de pratiques complétée par de l'observation participante et le traitement des données secondaires démontrent la nature de leurs perceptions. Les résultats apportent un éclairage sur les contenus des paradoxes identitaires, de l'organisant, de la pratique et de l'apprentissage. Ils sont porteurs de valeurs entraînant un trouble de positionnement pouvant remettre en cause la finalité de la mission. L'analyse des réactions défensives donne naissance à des préconisations concernant le management des paradoxes. Elle invite à développer des « espaces de discussion », susceptibles d'organiser la rencontre entre ces deux mondes aux perspectives différentes.

Keywords: management associatif; paradoxes salariés-bénévoles; Restos du coeur (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in @GRH, 2020, 36, pp.119-143. ⟨10.3917/grh1.203.0119⟩

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-03101956

DOI: 10.3917/grh1.203.0119

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().