Diversité et intégration des femmes et des personnes handicapées dans la grande distribution

Philippe Fache and Mathias Waelli
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Mathias Waelli: EA MOS - EA Management des Organisations de Santé - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] - PRES Sorbonne Paris Cité, EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP], IDM - Institut du Management - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]

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Abstract: En matière de recrutement, la grande distribution s'est forgée une solide réputation d'ouverture à la diversité. Plusieurs indices montrent cependant que le credo affiché achoppe sur des évolutions contradictoires. Notre travail, qui porte sur deux composantes de la diversité et de la lutte contre les discriminations (d'un côté le travail féminin et de l'autre l'intégration professionnelle des personnes handicapées), s'efforce d'en saisir les ressorts. Nous montrons en quoi chacune d'elles est confrontée à la question des qualifications et des compétences : tandis que les femmes se heurtent pour certaines à la consolidation de la barrière des qualifications (embauche, mobilité interne), l'intégration des personnes handicapées dans les collectifs de travail fait l'objet d'une aporie où la focalisation sur les compétences pour conjurer les discriminations s'effectue au risque d'un déni du handicap. Pour ces deux catégories de salariés, nous montrons en quoi les deux logiques sont constitutives d'un « plafond de verre » limitant, dans certains cas significativement, leur accession à des postes à responsabilité ; et simultanément, en quoi elles fragilisent l'édifice du management de la diversité.

Keywords: Grande distribution; Femmes; Personnes handicapées; Intégration; Recrutement (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
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Published in Marché et Organisations, 2012, 15 (1), pp.25-48. ⟨10.3917/maorg.015.0025⟩

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DOI: 10.3917/maorg.015.0025

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