Personnaliser les parcours de patients

Etienne Minvielle () and Mathias Waelli
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Etienne Minvielle: EA MOS - EA Management des Organisations de Santé - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] - PRES Sorbonne Paris Cité, EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP], IDM - Institut du Management - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Mathias Waelli: EA MOS - EA Management des Organisations de Santé - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] - PRES Sorbonne Paris Cité, EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP], IDM - Institut du Management - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]

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Abstract: Personnaliser le parcours constitue désormais un enjeu organisationnel. Cette personnalisation concerne à la fois les soins et les services délivrés aux patients. Reste à en saisir les modalités opératoires. Cet article propose de définir les grands principes d'une démarche de personnalisation du parcours du patient et d'en montrer la pertinence. Ces principes sont issus de différents travaux de recherche menés au sein de l'équipe d'accueil Management des organisations de santé (EA MOS) de l'EHESP et de trois séminaires engagés sur ce sujet au sein de la chaire Management des établissements de santé en 2016, 2017 et 2018.

Keywords: Soins; Individualisation; Prise charge médicosociale; Organisation soins; Analyse besoin; Malade; Besoin santé; Besoin social; Service; Besoin; Evaluation; Analyse coût bénéfice; Analyse coût efficacité; Besoin de services; Parcours patient (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018-07
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Published in Revue hospitalière de France , 2018, 583, pp.22-27

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