Quelles formes de contrôle dans l’entreprise libérée ? Deux études de cas

Patrick Gilbert (), Nathalie Raulet-Croset () and Ann-Charlotte Teglborg
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Patrick Gilbert: IAE Paris - Sorbonne Business School
Nathalie Raulet-Croset: IAE Paris - Sorbonne Business School

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Abstract: Cet articlese situe dans le champ du contrôle organisationnel. Partant de l'inscription ancienne de la dialectique liberté-contrôle dans les sciences sociales et de son investigation dans les organisations post-bureaucratiques, il s'intéresse aux formesdecontrôle dans les entreprises qualifiées delibérées. Pour rendre compte de ce phénomène, il s'appuie sur l'étude de deux casemblématiques: l'entreprise de services industriels, Chrono Flex, et le biscuitier Poult.L'articles'attache àrepérer les formes decontrôle et, parl'analyse des situations observées, à identifier des arrangements entre formesde contrôle, ainsi que les rôles d'acteurs médiateurs,porteurs de ces arrangements. Les résultatsmontrent en particulierque lecontrôle hiérarchiquen'a pasété totalement supprimé, mais qu'il a plutôt été renouveléen combinaison avec d'autres formes de contrôle déjà décrites par la littérature.

Date: 2020
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Citations:

Published in RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme(s) & Entreprise, 2020, 40 (9), pp.3-23

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