Stratégies de consommation et plaisirs à consommer: quelles implications pour le marketing ?

Philippe Jourdan () and Jean-Claude Pacitto ()
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Philippe Jourdan: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel
Jean-Claude Pacitto: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel

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Abstract: Quand le siècle dernier s'est achevé, aurions-nous imaginé les consommateurs discuter des produits et des marques au sein d'un gigantesque « Café du commerce » planétaire ? Aurions-nous imaginé disposer de bases de données gigantesques, pour nous renseigner sur leurs comportements, leurs attitudes, voire leurs sentiments ? Aurions-nous imaginé pouvoir diffuser les mêmes images sur une pléthore d'écrans : télévision, ordinateurs, téléphones, tablettes ? Quand le siècle dernier s'est achevé, les marketers pouvaient encore s'appuyer sur des « certitudes » datant de quelques décennies : aujourd'hui, ils ne peuvent même plus s'adosser à des convictions vieilles de quelques… années ! Notre époque se caractérise par une extraordinaire accélération – et les professionnels doivent résolument se tourner vers le futur, avec convictions – avec un « s », bien évidemment. Pour les y aider, l'Adetem a mobilisé pendant plus d'un an l'intelligence collective d'une centaine d'experts, de brain trusts en workshop, et publié début 2013 son Manifeste pour le Marketing de demain – un manifeste volontairement court, celui des convictions partagées. Pour l'enrichir, parce que le marketing c'est aussi – ou avant tout – une somme d'expériences individuelles, une vingtaine d'experts ont repris la plume pour proposer une vision plus personnelle. Intelligence collective et visions individuelles : voici l'outil qui permettra aux marketers de regarder l'avenir avec plus de sérénité.

Date: 2013
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Citations:

Published in Editions Kawa. Le Marketing est mort, vive le marketing !, Editions Kawa, 2013

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