EconPapers    
Economics at your fingertips  
 

Étude de cas. LA REDOUTE: stratégie de transformation digitale

Nabyla Daidj ()
Additional contact information
Nabyla Daidj: IMT-BS - TIM - Département Technologies, Information & Management - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

Post-Print from HAL

Abstract: La Redoute c'est d'abord une histoire familiale et une entreprise qui a longtemps été précurseur dans les activités de textile-habillement en devenant la première entreprise de vente par correspondance (VPC) en France avec un catalogue mythique. La « success story » dure depuis près de 180 ans enregistrant des succès considérables mais aussi des phases plus difficiles de restructuration notamment à la fin des années 1990. La décennie 2010 est une période charnière marquée par un changement de gouvernance au sein de la Redoute et des décisions stratégiques radicales. Depuis 2014, La Redoute n'a cessé de se réinventer sous l'impulsion du digital. Ces transformations portent sur tous les niveaux de l'entreprise : en interne (organisation, culture, agilité, système d'informations) mais aussi au sein de son écosystèmes d'affaires dans les relations avec ses fournisseurs et ses clients (logistique, parcours utilisateur, expérience client, données). La Redoute est aujourd'hui un leader du e-commerce dans le prêt-à-porter et l'univers de la maison (mobilier - décoration).

Keywords: E-commerce; Transformation digitale; Alignement stratégique; Systèmes d'information; COVID-19 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in 2021, 10 avec 11 page(s) annexe(s)

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-03338817

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().

 
Page updated 2025-03-19
Handle: RePEc:hal:journl:hal-03338817