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Les livreurs de plateformes en quête de protection sociale

Cynthia Srnec () and Cédric Gossart ()
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Cynthia Srnec: Sciences Po - Sciences Po, LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Cédric Gossart: LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], IMT-BS - DEFI - Département Droit, Économie et Finances - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: « Dans leur monde idéal les plates-formes, il faudrait qu'on ne dise rien, qu'on sourie poliment, "Bonjour, Monsieur", "Au revoir", on monte, on livre, on ne tombe jamais, il ne faudrait jamais qu'on ait d'accidents, jamais qu'on se plaigne […]. Avant, on te payait 5 €, maintenant, ce sera 2,60 €, tu n'as rien à dire. Allez hop, vas-y ! Et tu livres chaud, sans respecter les feux rouges et sans mourir, s'il te plaît ! ». Ce verbatim d'un jeune livreur illustre la subordination de la force de travail qui est au cœur d'un écosystème régit par des algorithmes ayant « pignon sur rue ». Comment prend-on soin de ces travailleurs exposés à des risques multiples ? Quels sont leurs besoins en termes de protection sociale ?

Keywords: Sécurité sociale; Précarité; Plateformes; Protection sociale; Risque; Livraison; Travail précaire (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021-10-12
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Citations:

Published in The Conversation France, 2021

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