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« Monde d’après », « new normal »… La grande désillusion des salariés

Aurélie Dudézert () and Florence Laval ()
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Aurélie Dudézert: LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], IMT-BS - TIM - Département Technologies, Information & Management - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Florence Laval: CEREGE [Poitiers, La Rochelle] - Centre de recherche en gestion [EA 1722] - UP - Université de Poitiers = University of Poitiers - ULR - La Rochelle Université

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Abstract: Après une étude menée auprès de 500 répondants entre mars 2020 et avril 2021, cet article présente les attentes et désillusions des salariés dans les entreprises et comment la crise a ouvert la voie à un discours sur le thème du "rien ne sera plus comme avant" dans le "monde d'après". Il répond à différentes questions très actuelles pour les organisations : comment les entreprises adoptent cette nouvelle normalité ? Comment les salariés perçoivent-ils cette ère post-covid ? Comment cette crise impacte-t-elle les grandes fonctions d'un point de vue ressources humaines ou de management ?Différentes phases sont identifiées : l'exaltation, puis le traumatisme et enfin la désillusion.

Date: 2021-10-19
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Published in The Conversation France, 2021

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