Le rôle-clé du système d’informations clients dans le processus de gestion de l’expérience omnicanal

Sabrina Hombourger-Barès ()
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Sabrina Hombourger-Barès: TELUQ - Université Téluq, CREGO - Centre de Recherche en Gestion des Organisations (EA 7317) - Université de Haute-Alsace (UHA) - Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar - UB - Université de Bourgogne - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE] - UFC - Université de Franche-Comté - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE]

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Date: 2017-10-11
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Published in 20ème Colloque International Etienne Thil, lnstitut du Marketing et du Management de la distribution (IMMD), Oct 2017, Roubaix, France

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