Contribution à l'explication des échecs de l'appropriation des outils de contrôle: le cas d'ISO 9001 dans un établissement médico-social

Marion Hertzog
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Marion Hertzog: CREGO - Centre de Recherche en Gestion des Organisations - Université de Haute-Alsace (UHA) - Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar - UB - Université de Bourgogne - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE] - UFC - Université de Franche-Comté - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE]

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Date: 2020-10-13
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Published in 8ème congrès ARAMOS 2020 (Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé), ARAMOS (Association de Recherche Appliquée au Management des Organisations de Santé); Ecole Polytechnique, Oct 2020, Paris, France

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