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Dis-moi, quelle émotion ressens-tu ?

Sandra Camus () and V. Plichon ()
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Sandra Camus: GRANEM - Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management - UA - Université d'Angers - AGROCAMPUS OUEST - Institut National de l'Horticulture et du Paysage, Esthua Faculté de Tourisme, Culture et Hospitalité
V. Plichon: UT - Université de Tours, VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management - UO - Université d'Orléans - UT - Université de Tours

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Abstract: Ce chapitre s'intéresse aux émotions ressenties lorsqu'un consommateur est face à un produit ou lorsqu'il vit une expérience de magasinage à dimension expérientielle. Il analyse les façons de mesurer l'intensité, la valence, le contenu et la conscience de ces émotions, en comparant les méthodes de mesure de ces émotions.

Keywords: consommateur; émotions; mesure (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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Citations:

Published in Presses Universitaires de Provence. Variations sur la Consommation et la Distribution : Individus, Expériences, Systèmes, 2022, Collection « Travail & Gouvernance »

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