L’écoute et la médiation comme levier de transformation d’un état conflictuelle à un état coopératif (chapitre 40)

Laurent Bertrand () and Renaud Petit ()
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Renaud Petit: ISEOR - Institut de Socio-économie des Entreprises et des ORganisations - Institut de socio-économie des entreprises et des organisations, MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon

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Date: 2021
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Citations:

Published in In Henri Savall; Véronique Zardet (eds.). Traité du management socio-économique, Théorie et pratiques., Editions EMS - Management & Société, pp.498-506, 2021, Col. Management socio-économique et recherche-intervention, 978-2-37687-470-6

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