La relation à la marque du Z consommateur: une étude exploratoire des causes de détachement

Anne Bontour () and Nathalie Guichard ()
Additional contact information
Anne Bontour: CREGO - Centre de Recherche en Gestion des Organisations - Université de Haute-Alsace (UHA) - Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar - UB - Université de Bourgogne - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE] - UFC - Université de Franche-Comté - UBFC - Université Bourgogne Franche-Comté [COMUE]
Nathalie Guichard: Université Paris-Saclay

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Keywords: Relation à la marque; Voix des consommateurs; Expériences de consommation; Empowerment du client (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021-12-10
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Published in Troisième Journée de la Relation à la Marque dans un Monde Connecté (JR2MC ), Centre de Recherche en Gestion des Organisations, Dec 2021, Strasbourg, France

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