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Banque Populaire AURA: valoriser la marque employeur grâce aux salariés ambassadeurs

Chloé Guillot-Soulez () and Charlène Hemery
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Chloé Guillot-Soulez: MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon

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Abstract: Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes (BP AURA) est une banque régionale coopérative qui fait partie du groupe BPCE. Pour satisfaire les attentes de ses clients, elle a besoin de compter dans ses effectifs des salariés disposant à la fois d'une expertise technique et de compétences comportementales. L'entreprise est aujourd'hui confrontée à un double défi RH : - Attirer de nouveaux collaborateurs dans un marché du travail tendu, où la concurrence entre employeurs bancaires est réelle et où l'image du secteur est dégradée ; - Fidéliser les collaborateurs en poste. Pour faire face à ces défis, BP AURA a déjà engagé un travail sur la formalisation et la communication de sa marque employeur, et réfléchit maintenant à la mise en place d'un programme de salariés ambassadeurs.

Keywords: Recrutement; Attractivité; Fidélisation; Communication RH; Salariés ambassadeurs (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
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Citations:

Published in CCMP, 2021

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