Le management bienveillant: quelles expérimentations sur le territoire Auvergne - Rhône-Alpes ?

Manel Abdeljalil-Diné (), Sébastien Diné () and François Jutras
Additional contact information
Manel Abdeljalil-Diné: COACTIS - COnception de l'ACTIon en Situation - UL2 - Université Lumière - Lyon 2 - UJM - Université Jean Monnet - Saint-Étienne
Sébastien Diné: COACTIS - COnception de l'ACTIon en Situation - UL2 - Université Lumière - Lyon 2 - UJM - Université Jean Monnet - Saint-Étienne

Post-Print from HAL

Abstract: Ce chapitre élargit le questionnement de l'ouvrage autour d'un « management bienveillant » à tout secteur d'activité. Les démarches initiées et les freins rencontrés au sein du secteur sanitaire et médico-social lui sont-ils spécifiques, ou bien les rencontre-t-on dans d'autres sphères professionnelles ? Il faut souligner d'un point vue sémantique que les organisations étudiées dans ce chapitre ne se retrouvent pas toutes dans les termes de « management bienveillant » mais qu'elles ont, en revanche, en commun la recherche d'une amélioration de la qualité de leur management. Les questions qui se posent sont donc de savoir comment comptent-elles entreprendre cette évolution ? Une acculturation de l'encadrement intermédiaire à un management dit « bienveillant » est-il un levier suffisant ? Le cas échéant, leurs résultats sont-ils à la hauteur des espérances ? Les cas d'entreprises mobilisées ont été sélectionnés, voire rassemblés, en fonction des problématiques rencontrées. Ces dernières seront présentées dans une logique de progression de la réflexion. La première partie montre ainsi comment certains a priori des acteurs du dialogue peuvent nuire à la qualité de leurs échanges, sur le fond comme sur la forme. Le dépassement de ces préconceptions ne garantit pas pour autant le succès de la démarche S/QVT-Performance. Le cadrage méthodologique, objet de notre seconde partie, est également un facteur de réussite incontournable. Enfin, la dernière partie aborde un autre élément clé dans l'aboutissement final de la démarche, celui des processus de prise de décision. Sur la forme, chacune des trois parties de ce chapitre débute par la description d'un ou plusieurs cas d'entreprise qui sont ensuite analysés et mis en perspective.

Date: 2022-07-01
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in ISTE. C. Bruyère (dir.) Le management bienveillant dans les établissements de santé : un levier de gestion de crise, 3, pp. 163-180, 2022, 9781784058524

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-04004090

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().