Chapitre 4. La communication (Quatrième partie. Management et performance)

Lydia Lacour
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Lydia Lacour: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]

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Abstract: Plan du chapitre : - 4.1. Les enjeux de la communication ; - - 4.1.1. Définition d'une stratégie de communication : du plan de communication à son évaluation ; - - 4.1.2. Pilotage de la communication : incarner et organiser la fonction communication ; - - 4.1.3. Enjeux managériaux de la communication dans un établissement de santé ; - 4.2. Les types et les supports de communication selon les publics ; - - 4.2.1. Communication interne ; - - 4.2.2. Définir les publics externes ; - - 4.2.3. L'utilisation des réseaux sociaux et de la communication numérique ; - - 4.2.4. La communication avec les médias ; - 4.3. Exister pour se démarquer ; - - 4.3.1. Communiquer par le sens, les valeurs et l'engagement ; - - 4.3.2. Travailler son image ; - - 4.3.3. Élaborer et entretenir les relations partenariales.

Keywords: Communication; Management (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018-01-03
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Citations:

Published in Le management en santé. Gestion et conduite des organisations de santé, Presses de l’EHESP, pp.471-491, 2018, 9782810906697. ⟨10.3917/ehesp.louaz.2018.01.0471⟩

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DOI: 10.3917/ehesp.louaz.2018.01.0471

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