Costco ou comment maximiser la valeur pour le consommateur à l’ère du « tout pour rien » / Politique de distribution

Jean-François Lemoine (), Olivier Badot () and Adeline Ochs ()
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Jean-François Lemoine: ESSCA Research Lab - ESSCA - ESSCA – École supérieure des sciences commerciales d'Angers = ESSCA Business School, PRISM Sorbonne - Pôle de recherche interdisciplinaire en sciences du management - UP1 - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, UP1 EMS - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne - École de Management de la Sorbonne - UP1 - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

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Abstract: Né aux États-Unis, en 1993, de la fusion des enseignes Costco et Price Club, Costco est aujourd'hui le 3e distributeur au niveau mondial derrière Wal-Mart et Alibaba. Son concept est fondé sur une formule de club-entrepôt. L'objectif affiché de Costco est de vendre des produits de qualité élevée, de marques souvent connues, à prix bas et à risque zéro, grâce à une politique de service fondée sur l'esprit « club ».

Date: 2017
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Citations:

Published in S. Hertrich et U. Mayrhofer. Cas en marketing, 2ème édition, EMS Management et Société, pp.114-132, 2017

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