Le confinement a-t-il modifié la fracture numérique ? Une analyse avant-après qui démontre l'accroissement des utilisations mais aussi des difficultés

Christine Petr (), Paul Caudan, Olivier Segard () and Emmanuel Baudoin ()
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Christine Petr: LEGO - Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest - UBL - Université Bretagne Loire - IMT Atlantique - IMT Atlantique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Paul Caudan: LEGO - Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest - UBL - Université Bretagne Loire - IMT Atlantique - IMT Atlantique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Olivier Segard: LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], IMT-BS - MMS - Département Management, Marketing et Stratégie - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]
Emmanuel Baudoin: IMT-BS - MMS - Département Management, Marketing et Stratégie - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: En exploitant les résultats des études barométriques de l'observatoire du Groupement d'Intérêt Scientifique de Marsouin menées auprès des particuliers et ménages sur les trois périodes 2019, 2020 et 2022, l'objet de cette proposition est d'étudier les variations dans les intensités d'usage et dans le degré d'aisance/difficultés d'usage de six pratiques permises par internet. Nos résultats conduisent à questionner l'effet du confinement comme expérience d'usage forcé sur la fracture numérique. Nous relevons un double effet : l'un quantitatif qui est favorable à l'e-inclusion puisque plus d'individus par catégories socio-démographiques pratiquent internet ; l'autre qualitatif qui semble défavorable à l'e-inclusion puisque plus d'individus, toutes catégories sociodémographiques confondues, déclarent rencontrer plus de difficultés vis-à-vis de ces 6 usages en 2022 que cela était exprimé en 2019.

Keywords: Fracture numérique; Confinement; Digitalisation; Usages; Apprentissage comportemental; E-inclusion (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023-05-25
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Published in Séminaire Marsouin 2023 : Môle Armoricain de Recherche sur la SOciété de l’Information et les Usages d’INternet, May 2023, Lanester, France

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