More intuition, less rationality… Towards an alternative decision-making process for SME managers

Mohja Kammoun, Rim Boutiba () and Ezzeddine Boussoura
Additional contact information
Mohja Kammoun: IHEC - Institut des hautes études commerciales (Carthage, Tunisie) - UCAR - Université de Carthage (Tunisie)
Rim Boutiba: IUT d'Evreux, UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université, NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - ULH - Université Le Havre Normandie - NU - Normandie Université - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université - IRIHS - Institut de Recherche Interdisciplinaire Homme et Société - UNIROUEN - Université de Rouen Normandie - NU - Normandie Université
Ezzeddine Boussoura: LEG - Laboratoire d'Economie et de Gestion - UB - Université de Bourgogne - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, IPAG Business School

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Abstract: Le processus de prise de décision est une thématique qui ne cesse de susciter l'intérêt des chercheurs. Cependant, les modèles proposés, se fondant sur le postulat de la rationalité, ont montré leur limite à appréhender l'équivocité des situations décisionnelles des dirigeants. Une littérature foisonnante a été consacrée à ce sujet et a donné naissance à une diversité de représentations. Néanmoins, ces acceptions se révèlent être hétéroclites, fragmentées, voire même dissociées du contexte décisionnel. Ce travail de recherche s'inscrit dans la continuité des travaux qui se sont interrogés sur les représentations multiples de la notion d'intuition et la manière de la conceptualiser. Son objet consiste à développer un cadre d'analyse multi-niveaux pouvant incarner les différentes facettes de l'utilisation de l'intuition dans la prise de décision des dirigeants de PME. Pour ce faire, nous avons conduit une étude qualitative exploratoire auprès de 12 dirigeants de PME. Nos résultats supportent la multidimensionnalité de la notion d'intuition, dimensions qui se conjuguent mutuellement en vue de mieux comprendre comment se fabrique la décision au sein des PME.

Date: 2023-09-11
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Citations:

Published in Question(s) de Management, 2023, n° 46 (5), pp.131-144. ⟨10.3917/qdm.226.0131⟩

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DOI: 10.3917/qdm.226.0131

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