Dual workspace and new form of subordination. The case of location-based platforms

Dualité des espaces de travail et nouvelle forme de subordination

Mathilde Abel and Patrick Dieuaide ()
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Patrick Dieuaide: ICEE - ICEE - Intégration et Coopération dans l'Espace Européen - Etudes Européennes - EA 2291 - Université Sorbonne Nouvelle - Paris 3, USN LLCSE - Université Sorbonne Nouvelle - Paris 3 - UFR Langues, Littératures, Cultures et Sociétés Étrangères - Université Sorbonne Nouvelle - Paris 3

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Abstract: Prenant appui sur les plateformes de mobilité (type Uber), l'article analyse l'impact des conditions particulières d'organisation et de fonctionnement des plateformes de travail sur le métier de chauffeur VTC (véhicule de transport avec chauffeur). Une attention toute particulière est accordée aux phénomènes de triangulation et d'asymétrie informationnelle pour comprendre la place et le rôle du travail digital dans la relation de dépendance des chauffeurs à l'égard de la plateforme. Au cœur de ce dispositif, le travail digital est le vecteur d'un processus informationnel géré par la plateforme qui permet une mise en relation des chauffeurs avec un client mais se révèle aussi la source d'un pouvoir de marchandage qui les oblige à une forme de disponibilité permanente pour obtenir des commandes. Il en résulte une forme particulière de subordination à la plateforme qui altère fortement leur statut de travailleur indépendant.

Keywords: Digital labor; Plateforme numérique; Triangulation; Asymétrie informationnelle (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023-06-15
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Published in Socio-anthropologie, 2023, 47, pp.23-36. ⟨10.4000/socio-anthropologie.13080⟩

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DOI: 10.4000/socio-anthropologie.13080

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