Chapitre 7. Le management au service du parcours des usagers

Marie-Aline Bloch (), Rémy Bataillon, Élisabeth Féry-Lemonnier and Anne Girault ()
Additional contact information
Marie-Aline Bloch: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP], SHS - Département des sciences humaines et sociales - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Rémy Bataillon: EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP], IDM - Institut du Management - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]
Élisabeth Féry-Lemonnier: ARS - Agence régionale de santé Auvergne Rhône Alpes
Anne Girault: EA MOS - EA Management des Organisations de Santé - EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP] - PRES Sorbonne Paris Cité, EHESP - École des Hautes Études en Santé Publique [EHESP]

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Abstract: Plan du chapitre : 7.1. Des évolutions attendues de la part des pouvoirs publics : - 7.1.1. Une coordination renforcée entre les administrations nationales ; - 7.1.2. Un travail plus transversal et partenarial des ARS ; - 7.1.3. Un financement partagé et des incitations financières à la coordination ; 7.2. La nécessaire reconfiguration de chaque secteur de l'offre de service : - 7.2.1. Pour les acteurs des soins primaires ; - 7.2.2. Pour les établissements de santé ; - 7.2.3. Pour les secteurs médico-social et social ; - 7.2.4. Dans les articulations entre secteurs. 7.3. L'impact sur les professionnels de la santé et du social : - 7.3.1. Une évolution des postures dans la relation à l'usager - 7.3.2. Un besoin accru de travail en équipe et de coordination des soins et des accompagnements - 7.3.3. L'émergence de nouvelles fonctions, voire de nouveaux métiers pour la coordination et l'accompagnement des parcours - 7.3.4. Quelles conséquences pour les responsables des établissements ou services des champs sanitaire, médico-social ou social ? 7.4. Les conditions de l'opérationnalité des approches parcours

Keywords: Parcours de soins; Management; Approches parcours (search for similar items in EconPapers)
Date: 2018-01-03
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Citations:

Published in Le management en santé, Presses de l’EHESP, pp.267-285, 2018, ⟨10.3917/ehesp.louaz.2018.01.0267⟩

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DOI: 10.3917/ehesp.louaz.2018.01.0267

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