Busines process management: fondamentaux de la gestion des processus métier

François Charoy (), Mohamed Sellami (), Walid Gaaloul () and Saïd Assar ()
Additional contact information
François Charoy: LORIA - Laboratoire Lorrain de Recherche en Informatique et ses Applications - Inria - Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique - UL - Université de Lorraine - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, COAST - Web Scale Trustworthy Collaborative Service Systems - Centre Inria de l'Université de Lorraine - Inria - Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique - LORIA - NSS - Department of Networks, Systems and Services - LORIA - Laboratoire Lorrain de Recherche en Informatique et ses Applications - Inria - Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique - UL - Université de Lorraine - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Mohamed Sellami: IP Paris - Institut Polytechnique de Paris, TSP - INF - Département Informatique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - TSP - Télécom SudParis - IP Paris - Institut Polytechnique de Paris, ACMES-SAMOVAR - Architecture, Cloud continuum, formal Models, artificial intElligence and Services in distributed computing - SAMOVAR - Services répartis, Architectures, MOdélisation, Validation, Administration des Réseaux - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - TSP - Télécom SudParis - IP Paris - Institut Polytechnique de Paris
Walid Gaaloul: IP Paris - Institut Polytechnique de Paris, TSP - INF - Département Informatique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - TSP - Télécom SudParis - IP Paris - Institut Polytechnique de Paris, ACMES-SAMOVAR - Architecture, Cloud continuum, formal Models, artificial intElligence and Services in distributed computing - SAMOVAR - Services répartis, Architectures, MOdélisation, Validation, Administration des Réseaux - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - TSP - Télécom SudParis - IP Paris - Institut Polytechnique de Paris
Saïd Assar: IMT-BS - TIM - Département Technologies, Information & Management - TEM - Télécom Ecole de Management - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris], LITEM - Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) - UEVE - Université d'Évry-Val-d'Essonne - Université Paris-Saclay - IMT-BS - Institut Mines-Télécom Business School - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: Ce manuel couvre l'ensemble du cycle de vie de la gestion des processus d'entreprise (BPM), depuis l'identification des processus jusqu'à leur contrôle, en passant par la modélisation, l'analyse, la reconception et l'automatisation des processus. Les concepts, méthodes et outils issus de la gestion d'entreprise, de l'informatique et de l'ingénierie industrielle sont réunis dans une approche globale et interdisciplinaire. La présentation est illustrée à l'aide du standard BPMN défini par l'Object Management Group et largement approuvée par les praticiens et les fournisseurs du monde entier. En plus d'expliquer le contexte conceptuel de la gestion des processus métiers, le livre fournit des dizaines d'exemples, plus de 230 exercices - dont beaucoup avec des solutions - et de nombreuses suggestions de lectures complémentaires. Cette édition comprend des chapitres étendus et entièrement révisés sur l'identification des processus, la découverte des processus, l'analyse qualitative des processus, la refonte des processus, l'automatisation des processus et la surveillance des processus. Un chapitre sur le BPM en tant que capacité d'entreprise a été ajouté, ce qui élargit le champ d'application du livre pour englober des sujets tels que l'alignement stratégique et la gouvernance des initiatives de BPM. Ce manuel est le fruit de nombreuses années d'expérience combinée des auteurs en matière d'enseignement. Il est destiné à des étudiants tant au niveau de la licence et du master que dans le cadre de la formation professionnelle. Les étudiants et les professionnels de la gestion d'entreprise et de l'informatique bénéficieront de l'approche progressive du manuel et de l'accent mis sur les concepts fondamentaux et des méthodes éprouvées.

Keywords: BPM (search for similar items in EconPapers)
Date: 2024-06-01
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Published in 2024

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