La Blockchain et l'IA: Accélérateurs de la Transition Écologique dans le Secteur de la Livraison ?

Marroi Laaraj, Samuel Fosso Wamba (), Walid Nakara () and Régis Meissonier ()
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Marroi Laaraj: MBS - Montpellier Business School, MRM - Montpellier Research in Management - UPVD - Université de Perpignan Via Domitia - UM - Université de Montpellier
Samuel Fosso Wamba: TBS - Toulouse Business School
Walid Nakara: MBS - Montpellier Business School
Régis Meissonier: UM - Université de Montpellier, Mémoires - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) Montpellier - UM - Université de Montpellier, MRM - Montpellier Research in Management - UPVD - Université de Perpignan Via Domitia - UM - Université de Montpellier

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Abstract: Ce cas analyse le programme ColisActiv', qui promeut des livraisons durables via la blockchain et l'IA. Porté par SmartB et SoFUB, ce projet vise à optimiser la logistique du dernier kilomètre en France. La blockchain assure la traçabilité des opérations entre les acteurs. L'IA améliore la prédiction de la demande. Après un an, le programme rencontre des difficultés liées à sa complexité. L'étude explore des solutions pour en améliorer l'efficacité : adaptation du modèle opérationnel, renforcement de la communication, révision de la stratégie marketing. Ce cas met en lumière l'apport des technologies émergentes pour soutenir l'innovation durable dans la logistique urbaine. Il souligne aussi l'importance de l'agilité dans la gestion d'un écosystème d'affaires impliquant de multiples parties prenantes.

Date: 2024-05-27
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Citations:

Published in Conférence de l'Association Information et Management, AIM, May 2024, La Grande Motte (34280), France

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