Les services d’eau potable face à l’effondrement quantitatif de la ressource: la recherche d’un nouveau business model

Pascale Tugayé
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Pascale Tugayé: GRM - Groupe de Recherche en Management - EA 4711 - UNS - Université Nice Sophia Antipolis (1965 - 2019) - UniCA - Université Côte d'Azur, UniCA - Université Côte d'Azur

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Abstract: La sécheresse 2022-2023 a mis en lumière les besoins d'investissement ainsi que répandu des techniques de tarification permettant d'inviter les usagers à réduire leur consommation excessive de l'eau. En bouleversant l'équation selon laquelle l'eau paie l'eau, les opérateurs d'eau potables tentent de viabiliser un modèle entre le plancher social et le plafond environnemental. Ce faisant, des critères de solidarité territoriale et de qualité de l'eau potabilisée peuvent être délaissés ou au contraire réaffirmés. Nous tentons ici de mieux comprendre les déterminants de ces nouveaux modèles.

Keywords: démarketing; sécheresse; tarification sociale; solidarité territoriale; qualité de l’eau (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025-06-04
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Published in 14ème colloque AIRMAP : Le management public responsable et intégré : entre tradition et innovation, AIRMAP, Jun 2025, Guyancourt (78), France

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