Le discours managérial: un vecteur de résilience organisationnelle ? Cas d’une grande entreprise de télécommunications

Adnane Chader, Marin de la Rochefoucauld () and Sophie Le Bris ()
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Marin de la Rochefoucauld: UO - Université d'Orléans, VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management - UO - Université d'Orléans - UT - Université de Tours
Sophie Le Bris: UBO - Université de Brest, LEGO - Laboratoire d'Economie et de Gestion de l'Ouest - UBS - Université de Bretagne Sud - UBO - Université de Brest - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris] - IBSHS - Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société - UBO - Université de Brest - UBL - Université Bretagne Loire - IMT Atlantique - IMT Atlantique - IMT - Institut Mines-Télécom [Paris]

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Abstract: Notre article propose d'étudier la question de recherche suivante : dans quelle mesure le discours managérial peut-il constituer un vecteur de résilience organisationnelle ? Pour cela, nous avons mené une étude qualitative fondée sur la méthodologie de l'étude de cas à travers la réalisation de 20 entretiens semi-directifs, une observation non participante ainsi qu'une analyse documentaire. Nos résultats mettent en évidence l'importance du discours managérial en tant que levier face à l'urgence de la crise permettant d'accompagner les acteurs de l'entreprise dans une meilleure réorganisation de l'organisation. Les résultats de notre recherche mettent également en exergue le rôle du discours managérial comme un outil de normalisation et de co-construction de l'organisation de demain.

Keywords: Situation de crise; Sensmaking; Résilience organisationnelle; Discours managérial (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
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Citations:

Published in Management & sciences sociales, 2025

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