Impact des réseaux sociaux sur les supply chains: une interaction dynamique vue à travers le prisme de la proximité

Thierry Houé ()
Additional contact information
Thierry Houé: ICN Business School, CEREFIGE - Centre Européen de Recherche en Economie Financière et Gestion des Entreprises - UL - Université de Lorraine

Post-Print from HAL

Abstract: La diversité des liens qui existent au sein des supply chains peut engendrer l'apparition d'une pluralité de réseaux tant au niveau organisationnel qu'individuel. Des réseaux multiformes sont susceptibles de coexister, d'interagir et d'impacter le fonctionnement des chaînes logistiques. Dans cet article, nous nous proposons d'étudier des supply chains selon une approche micro-fondée menant à l'explication des relations interpersonnelles. Une analyse de réseaux d'individus via le concept polymorphe de proximité permet de répondre à la question de recherche suivante : comment différents réseaux sociaux influencent-ils des supply chains dans une logique d'interaction dynamique ? Un prestataire de services logistiques multi-clients et ses partenaires représentent le terrain d'investigation. Une étude qualitative s'appuyant sur une analyse des proximités décrit la dynamique des relations interpersonnelles et leur influence sur la chaîne logistique. Les résultats révèlent l'existence de deux réseaux sociaux typiques au sein des supply chains étudiées. Le réseau social ancré contribue à développer à la fois réactivité et agilité de la chaîne logistique. Le réseau social efficient impacte plutôt sa performance économique. L'organisation formelle de la supply chain affecte aussi le comportement des acteurs et leurs relations dans une sorte de jeu d'interaction dynamique. La chaîne logistique focalisée sur la réactivité et l'agilité donne plus d'autonomie aux actions individuelles d'acteurs adaptables tandis que celle recherchant davantage de performance en termes de coûts exige conformité et intégration des individus dans des relations structurées et codifiées. Cette dynamique donne dans le cas présent, la perception d'un co-renforcement des réseaux étudiés.

Keywords: Supply chain; Réseaux sociaux; Proximité; Interaction dynamique; Coordination (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022-04-15
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, 2022, XXVIII (72), pp.27-51. ⟨10.3917/rips1.072.0027⟩

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:hal-05371097

DOI: 10.3917/rips1.072.0027

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().