Qu’est-ce que le contrat psychologique en organisation ?

Pascale de Rozario ()
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Pascale de Rozario: LIRSA - Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action - Cnam - Conservatoire National des Arts et Métiers [Cnam]

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Abstract: Le Contrat psychologique (PCO, Psychological Contract in Organizations) est une théorie et une méthode qui permet de mieux comprendre pourquoi, face à un même événement, certains percevront une violation contractuelle et d'autres, un simple ajustement. Fondé fin 1990 aux Etats-Unis, ces travaux en comportement organisationnel se développent dans les pays francophones à partir de leur traduction/adaptation en 2015. Le PCO décrit la complexité et la varité des engagements organisationnels : il est idiosyncrasique (personnel et biographique) mais aussi normatif, c'est-à-dire partagé par plusieurs individus dans une profession ; il est relationnel lorsque l'enjeu vise absolument à maintenir l'engagement ou à l'inverse purement transactionnel. Face aux problématiques de RSE (responsabilité sociétale des entreprises), respecter et gérer ces formes d'engagement contractuel améliorent la vie organisationnelle.

Keywords: Risques psycho-sociaux; Violation contractuelle; RSE; Ressources Humaines; Qualité de vie au travail; Engagement organisationnel; Démocratie organisationnelle; contrat psychologique; Contrat normatif; Biais cognitifs (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
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Published in 2025

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