Un humain et une IA pour (mieux) présélectionner les candidats ? - Deux études expérimentales sur le recrutement « augmenté »

Alain Lacroux () and Christelle Martin-Lacroux ()
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Alain Lacroux: UP1 EMS - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne - École de Management de la Sorbonne - UP1 - Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Christelle Martin-Lacroux: CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion - UGA - Université Grenoble Alpes

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Abstract: Dans cet article, les auteurs analysent de manière expérimentale une situation de recrutement « augmenté », dans laquelle un recruteur est confronté à plusieurs sources d'information (humaine et algorithmique) avant de prendre une décision de présélection. Pour ce faire, ils s'appuient sur un modèle conceptuel de la confiance, établissant un lien entre deux niveaux de confiance (attitudinale et comportementale) et cherchent à comprendre les effets de conseils issus d'une source algorithmique fondée sur l'IA et d'un expert humain. Les résultats de deux études expérimentales mettent notamment en évidence un paradoxe entre la faible confiance déclarée (confiance attitudinale) par les recruteurs dans les solutions d'IA et les effets différenciés de ces solutions sur les décisions finales de présélection (confiance comportementale).

Date: 2026-01-01
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Citations:

Published in Revue Française de Gestion, 2026, 52 (326), pp.165-187. ⟨10.1684/rfg.2026.122⟩

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DOI: 10.1684/rfg.2026.122

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