Cas 1. Les enjeux de l’IA au service de la gestion des risques dans un SDIS

Emma Tortora (), Cassandra Delorme () and Grégory Spieth
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Emma Tortora: GRM - Groupe de Recherche en Management - EA 4711 - UNS - Université Nice Sophia Antipolis (1965 - 2019) - UniCA - Université Côte d'Azur
Cassandra Delorme: CleRMa - Clermont Recherche Management - ESC Clermont-Ferrand - École Supérieure de Commerce (ESC) - Clermont-Ferrand - UCA - Université Clermont Auvergne, IAE - UCA - Institut d'Administration des Entreprises - Clermont-Auvergne - UCA - Université Clermont Auvergne, S&T - chaire Santé et Territoires
Grégory Spieth: VALLOREM - Val de Loire Recherche en Management - UO - Université d'Orléans - UT - Université de Tours - NEOLAiA - NEOLAiA European University = Université Européenne NEOLAÏA, UO - Université d'Orléans

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Abstract: Récemment, un Service Départemental d'Incendie et de Secours (SDIS) a déployé un système de prédiction des interventions fondé sur l'intelligence artificielle (IA), croisant des données historiques et des données en temps réel pour anticiper les opérations. Son déploiement s'inscrit dans un contexte de modernisation numérique et de mutation des risques, marqué par l'augmentation des secours à victimes et la multiplication d'événements climatiques extrêmes. Ce cas permet d'explorer les enjeux de l'introduction de l'IA dans la gestion des risques d'un SDIS où la fiabilité des décisions est cruciale. Il incite les étudiants à adopter une posture critique, en se questionnant sur les implications du déploiement de l'IA dans les services publics.

Date: 2026-04-28
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Citations:

Published in Gestion et management public, 2026, Hors série (HS), pp.9-21. ⟨10.3917/gmp.hs2.0009⟩

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DOI: 10.3917/gmp.hs2.0009

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