DONNER LA PAROLE AUX CITOYENS AGES SUR LES POLITIQUES D’AMENAGEMENT DU TERRITOIRE: UNE EXPLORATION DES USAGES D’UNE PLATEFORME CIVICTECH

Margaret Josion-Portail (), Lorena Bezerra de Souza Matos () and Luciana Castro Gonçalves ()
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Margaret Josion-Portail: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel
Lorena Bezerra de Souza Matos: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel
Luciana Castro Gonçalves: IRG - Institut de Recherche en Gestion - UPEC UP12 - Université Paris-Est Créteil Val-de-Marne - Paris 12 - Université Gustave Eiffel

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Abstract: Cette recherche explore les usages d'une plateforme de vote citoyenne (civictech) proposant des aménagements pour rendre les villes plus inclusives au vieillissement. Nous mobilisons trois dimensions de la domestication (appropriation, incorporation, conversion) pour analyser les résultats d'une étude qualitative combinant 26 entretiens et observations des usages de l'outil numérique. Nous identifions les facteurs liés à l'engagement dans l'usage et à la possibilité d'intégrer ce type de consultation dans des routines, et suggérons que l'inclusion de la consultation en ligne dans un dispositif social (usage accompagné) pourrait favoriser le partage de l'expérience auprès des proches. Nos résultats sont discutés et des préconisations d'amélioration de la plateforme et de sa diffusion sont effectuées.

Keywords: aménagement du territoire.; citoyens; usages; plateformes; vieillissement (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026-11-19
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in Journées Normandes de Recherche sur la Consommation, IAE Rouen Normandie / NIMEC, Nov 2026, Rouen, France

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