La valeur du comportement de magasinage. Statut théorique et apports au positionnement de l'enseigne
Marc Filser and
V. Plichon ()
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Abstract:
Au-delà de la simple fonction d'acquisition de produits, le point de vente apporte au client une valeur à travers sa fréquentation. La typologie des sources de valeur développée par Holbrook est appliquée à la recherche des formes de valorisation de l'expérience de magasinage. Les apports de la valeur du comportement de magasinage à la stratégie de positionnement de l'enseigne sont ensuite explorés à partir d'une étude qualitative.
Keywords: comportement; du; consommateur (search for similar items in EconPapers)
Date: 2004
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Published in Revue Française de Gestion, 2004, 30 (148), pp.29-44
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Journal Article: La valeur du comportement de magasinage. Statut théorique et apports au positionnement de l'enseigne (2004) 
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