Internet et le Yield Management hôtelier: définition et articulation théorique des concepts

Lhajjii Dhiba
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Lhajjii Dhiba: CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion - UPMF - Université Pierre Mendès France - Grenoble 2 - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: Ce papier a pour objectif de souligner le caractère polysémique du concept Yield management (YM), mais aussi de présenter les effets d'Internet en tant que canal de distribution électronique sur les pratiques du YM hôtelier. En effet, la compétitivité mondiale, conjuguée à l'évolution rapide d'Internet, a amené les établissements hôteliers à adopter une stratégie de distribution multicanal et à développer des stratégies de tarification dynamique permettant l'extension des techniques du Yield management.

Keywords: electronic distribution channel; dynamic pricing; Yield management; Internet; services; canal de distribution électronique; tarification dynamique– hôtels (search for similar items in EconPapers)
Date: 2005
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Published in 2005

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