Bénéfices recherchés dans la participation à une communauté virtuelle de marque

K. Raies ()
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K. Raies: CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion - UPMF - Université Pierre Mendès France - Grenoble 2 - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: Cette étude cherche à mieux comprendre, à l'aide d'une étude qualitative, les motivations de participation à une communauté virtuelle de marque plutôt technique et informative (Orange). Les résultats de cette recherche permettent d'identifier quatre types de bénéfices recherchés par les membres d'une communauté virtuelle de marque : le bénéfice informationnel, le bénéfice social, le bénéfice altruiste et le bénéfice de visibilité.

Keywords: Communauté de marque; Communauté virtuelle; Lien social; Postmodernité; Bénéfices recherchés (search for similar items in EconPapers)
Date: 2006
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Published in 2006

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