Mesure du succès des relations verticales au sein du canal marketing: revue de la littérature

Gwenaëlle Nogatchewsky () and Carole Donada ()
Additional contact information
Gwenaëlle Nogatchewsky: DRM - Dauphine Recherches en Management - Université Paris Dauphine-PSL - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique
Carole Donada: ESSEC Business School, ESSEC Business School

Post-Print from HAL

Abstract: Cet article propose une synthèse des vingt dernières années de recherches empiriques sur les relations client-fournisseur au sein du canal marketing. Il met en évidence la prépondérance des quatre approches théoriques les plus testées par les chercheurs et quatre dimensions empiriques du succès : la performance économique, la coopération harmonieuse, la satisfaction et l'évolution de la coopération.

Keywords: revue de littérature; canal marketing; courant interactionniste (search for similar items in EconPapers)
Date: 2005-05
Note: View the original document on HAL open archive server: https://shs.hal.science/halshs-00145132v1
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in Conférence de l'ASAC, May 2005, Toronto, Canada

Downloads: (external link)
https://shs.hal.science/halshs-00145132v1/document (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:halshs-00145132

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().