ERP: les effets d'une normalisation des processus de gestion»

Tawhid Chtioui ()
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Tawhid Chtioui: DRM - Dauphine Recherches en Management - Université Paris Dauphine-PSL - PSL - Université Paris Sciences et Lettres - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: Les ERP sont désormais des outils de normalisation, de standardisation des processus de gestion. Ils proposent des fonctionnalités riches, fondées sur les meilleures pratiques. Cet article propose d'étudier les effets d'une telle « normalisation » sur les Organisations en se référant aux différentes problématiques théoriques du rapport NTIC / changement organisationnel.

Keywords: PGI; normalisation; standardisation; TIC; changement organisationnel; processus de gestion (search for similar items in EconPapers)
Date: 2004
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Published in 2004, Orléans, France. pp.1-20

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