INFLUENCE DES PRATIQUES DE COMMUNICATION ORALE DES CONTROLEURS DE GESTION SUR LES ATTITUDES ET COMPORTEMENTS DES MANAGERS
Armelle Godener (),
Marianela Fornerino () and
Jocelyne Deglaine ()
Additional contact information
Armelle Godener: GDF - Gestion, Droit et Finance - EESC-GEM Grenoble Ecole de Management
Marianela Fornerino: CERAG - Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion - UPMF - Université Pierre Mendès France - Grenoble 2 - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, MKT - Marketing - EESC-GEM Grenoble Ecole de Management
Jocelyne Deglaine: MC - Management et Comportement - EESC-GEM Grenoble Ecole de Management
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Abstract:
Au travers d'une enquête, les auteurs montrent que le regard que les managers portent sur le contrôle de gestion (leur attitude envers ce processus) influence leur degré de participation à ce même processus. Ils montrent d'autre part que cette attitude est significativement plus favorable lorsque le contrôleur de gestion met en pratique certaines techniques spécifiques de communication orale.
Keywords: contrôle de gestion; compétences; communication; entretien (search for similar items in EconPapers)
Date: 2003-05
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Citations:
Published in Identification et maîtrise des risques : enjeux pour l'audit, la comptabilité et le contrôle de gestion, May 2003, France. pp.CD-Rom
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