Management de l'identité de l'entreprise de services: la contribution des marques commerciales

Monique Brun (), Florence Crespin-Mazet and Lionel Sitz ()
Additional contact information
Monique Brun: MAGELLAN - Laboratoire de Recherche Magellan - UJML - Université Jean Moulin - Lyon 3 - Université de Lyon - Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Lyon
Florence Crespin-Mazet: EM - EMLyon Business School
Lionel Sitz: EM - EMLyon Business School

Post-Print from HAL

Abstract: Cet article s'intéresse à la contribution des marques commerciales dans la gestion de l'identité de l'entreprise de services. Il a pour objectif de montrer que la marque commerciale peut aussi être considérée sous l'angle de la création d'une identité collective et utilisée comme outil de management interne.

Keywords: identité de l'entreprise; marque commerciale; communautés de pratique (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011-06-15
References: Add references at CitEc
Citations:

Published in 3ème colloque et séminaire doctoral international sur les méthodologies de recherche - ISEOR - RMD de l'Academy of Management, Jun 2011, Lyon, France. pp.11

There are no downloads for this item, see the EconPapers FAQ for hints about obtaining it.

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hal:journl:halshs-00691635

Access Statistics for this paper

More papers in Post-Print from HAL
Bibliographic data for series maintained by CCSD ().