As-tu bien travaillé aujourd’hui mon client ? Comment faire du client de la grande distribution un bon exécutant. Le cas d’IKEA

Karine Picot-Coupey () and Caroline Tahar ()
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Karine Picot-Coupey: CREM - Centre de recherche en économie et management - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - UR - Université de Rennes - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, IGR-IAE Rennes - Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes - UR - Université de Rennes
Caroline Tahar: CREM - Centre de recherche en économie et management - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - UR - Université de Rennes - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique, IGR-IAE Rennes - Institut de Gestion de Rennes - Institut d'Administration des Entreprises - Rennes - UR - Université de Rennes

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Keywords: grande distribution; client (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
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Published in Presses Universitaires de Rennes. Collaborations et réseaux : approches transversales en management, pp.65-84, 2016, Les modes de coopération au sein et en dehors des réseaux, 978-2-7535-4984-5

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