Le dialogue, élément central du contrôle capacitant. Le cas d’une organisation publique en réseau

Benjamin Benoit (benjamin.benoit@univ-perp.fr) and Stéphanie Chatelain-Ponroy (stephanie.chatelain@cnam.fr)
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Benjamin Benoit: MRM - Montpellier Research in Management - UPVM - Université Paul-Valéry - Montpellier 3 - UPVD - Université de Perpignan Via Domitia - Groupe Sup de Co Montpellier (GSCM) - Montpellier Business School - UM - Université de Montpellier
Stéphanie Chatelain-Ponroy: LIRSA-CRC - LIRSA. Centre de recherche en comptabilité - LIRSA - Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action - CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers [CNAM], LIRSA - Laboratoire interdisciplinaire de recherche en sciences de l'action - CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers [CNAM]

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Abstract: Cette recherche qualitative, basée sur l'analyse de 54 entretiens semi-directifs et de documents, propose une piste d'interprétation de la mise en place d'un dispositif de contrôle de gestion en s'appuyant sur le modèle du contrôle capacitant. Les résultats révèlent l'importance de la notion de « dialogue » en contrôle capacitant. Elle porte sur l'organisation publique « Coopération », qui opère dans le monde entier, et a introduit un contrôle de gestion sur-mesure à partir de 2006.

Keywords: Management public; contrôle capacitant; système de maîtrise de gestion; dialogue; dialogue capacitant (search for similar items in EconPapers)
Date: 2019
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Citations:

Published in Gestion et management public [2012-..], 2019, 7 (3), pp.71-96. ⟨10.3917/gmp.073.0071⟩

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DOI: 10.3917/gmp.073.0071

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