Mieux intégrer le capital-marque dans les études sur les produits: une proposition de nouvelle mesure

Hervé Guyon
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Hervé Guyon: CREM - Centre de recherche en économie et management - UNICAEN - Université de Caen Normandie - NU - Normandie Université - UR - Université de Rennes - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique

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Abstract: La marque joue un rôle particulier dans le choix des consommateurs, appréhendé par le concept de « capital-marque ». Si ce dernier est bien connu, il semble être mal maîtrisé lors d'études sur les produits. En effet, le rôle qualifiant de la marque sur les qualités du produit provoque une distorsion dans le jugement des consommateurs qui biaise les résultats des études. Ce travail présente une solution méthodologique pour mesurer le capital-marque et pour l'intégrer dans une réflexion plus globale sur la marque et les produits.

Date: 2008-01-01
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Published in Décisions Marketing, 2008, 49, pp.47-58. ⟨10.7193/DM.049.47.58⟩

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DOI: 10.7193/DM.049.47.58

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